Conditions générales de vente
Conditions Générales de Ventes (CGV)
Dernière mise à jour : 15 Juin 2026
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Ventes réalisées sur le site www.monsieur-facialiste.com concernant la vente de produits cosmétiques et accessoires.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
Les produits commercialisés comprennent notamment :
-cosmétiques
-produit de beauté
-accessoires de beauté
-accessoires divers
Articles 3 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€)
Ils sont affichés toutes taxes comprises (TTC) ou hors taxes(HT) selon le statut de l'entreprise.
Les frais de livraisons sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 - Commande
La validation d'une commande vaut acceptations des prix, des descriptions des produits et des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de fraude suspectées ou de défaut de paiement.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 6 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteurs.
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément au droit de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné neuf, complet et dans son emballage d'origine.
Exceptions pour les cosmétiques
Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques ouverts, descellées, utilisés ou détériorés ne pourront être ni repris ni remboursés.
Articles 8 - Retours et remboursements
Après réception et vérifications du produit retourné, e remboursement sera effectué dans un délais maximal de 14 jours via le moyen de paiement initial.
les frais de retour reste à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.
Article 9 - Garanties légales
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables en vigueur en France, notamment :
-La garantie légales de conformité
-La garantie contre les vices cachés
Articles 10 - Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résulltant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les informations présentes sur le site ne remplacent pas un avis médical.
Article 11 - Force majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas d'événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l'exécution normale du contrat.
Article 12 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.